POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DREAMWAVE SL B09895301 (ci-après, « Louer un bateau Lanzarote ») s'engage fermement à protéger les données personnelles de ceux qui utilisent à la fois notre site Web rentaboatlanzarote.es/rentaboatlanzarote.com et nos futures applications mobiles (ensemble, les « Pages »). Nous vous recommandons de lire cette politique de protection des données, dans laquelle nous expliquons comment nous obtenons et protégeons les informations vous concernant. À ces fins, Rentaboat Lanzarote est le « contrôleur » des données que nous obtenons à votre sujet, sauf indication contraire.

Louer un bateau Lanzarote, acteur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée

L'objectif de Rent a boat Lanzarote est d'offrir à ses utilisateurs une expérience de navigation et de réservation simple et agréable sur son site Internet afin qu'ils puissent louer un bateau en toute simplicité et sécurité.

Ce document a pour objectif de vous fournir une vision claire de la confidentialité de vos données personnelles liées à l'utilisation de notre site Internet. Nous souhaitons vous donner une vue complète des données que nous collectons et de la manière dont nous traitons les données enregistrées lorsque vous naviguez ou utilisez nos Services.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter et info@rentaboatlanzarote.com.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

1-LOCATION D'UN BATEAU LANZAROTE

Louer un bateau Lanzarote, propose une plateforme de location de bateaux ouverte aux particuliers et aux professionnels.

Les services sont fournis par DREAMWAVE SL B09895301

1. Acatife 9, Puerto del Carmen, Lanzarote, 35510

La plateforme Rent a boat Lanzarote met en relation les Propriétaires et Loueurs de (Bateau) pour faciliter la co-navigation ou la location de bateau, ainsi que la gestion des paiements entre utilisateurs.

Les Services sont disponibles sur le site Rent a boat Lanzarote à l'adresse suivante https://louerbateaulanzarote.es/ Disponible en espagnol et via l'adresse https://www.rentaboatlanzarote.com/ en anglais.

Les Services sont décrits en détail dans les Conditions Générales d'Utilisation de Rentaboat Lanzarote disponibles sur la plateforme.

Rent a boat Lanzarote est responsable du traitement des données personnelles collectées lors de l'utilisation de nos Services et de notre site, à partir de tout outil de connexion. En vous inscrivant sur la plateforme Rent a boat Lanzarote, vous acceptez ce traitement de données personnelles tout en garantissant l'exactitude de toutes les données que vous fournissez à notre service.

2-DONNÉES PERSONNELLES : BESOIN, FINALITÉS, DURÉE DE CONSERVATION ET DROITS D'UTILISATEUR

Que sont les informations personnelles ? Il s'agit d'un terme qui inclut toute information sur une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée), telle qu'un nom, une adresse ou un numéro de téléphone. Ces données personnelles font également référence à des éléments d'identification directe ou indirecte, comme par exemple une adresse IP.

Louer un bateau Lanzarote collecte des données pour améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de ses services. Ils servent principalement à gérer les relations avec les utilisateurs et les membres, et le cas échéant, à traiter vos demandes liées à nos Services et une demande d'informations.

Louer un bateau Lanzarote utilise différentes catégories de cookies. Nous vous invitons à consulter la page dédiée à ce sujet.

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers. Dans le cadre de notre activité, il est toutefois probable que les prestataires de l’éditeur utilisent vos données personnelles. Veuillez noter que Rent a boat Lanzarote garantit la fiabilité des fournisseurs sélectionnés et l'utilisation de vos données personnelles.

En cas de tentative de fraude ou d'escroquerie de la part d'un utilisateur, conformément à ses Conditions d'Utilisation, Rent a boat Lanzarote se réserve le droit de bloquer le compte concerné, qui n'aura plus accès à nos Services. Louer un bateau à Lanzarote peut être nécessaire pour enregistrer les détails du compte bloqué à des fins d'enquête.

2.1 Données utilisées par Rent a boat Lanzarote Données d'enregistrement

Afin d'assurer un service relationnel efficace, Rent a boat Lanzarote a besoin de collecter des informations vous concernant.

Les données d'inscription demandées sont :

• Nom
• Nom de famille
• DNI ou passeport
• Licence de navigation
• E-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse sur l'île de Lanzarote
• Mot de passe (crypté via un protocole sécurisé)

Détails du propriétaire

Si vous souhaitez louer votre bateau chez Rent a boat Lanzarote, vous fournirez également des informations supplémentaires (détails du propriétaire) aux détails d'inscription :

-Type de bateau

-Ville où se trouve le navire

-Porto

-Constructeur de bateaux

-Modèle de bateau

-Type de location (Avec ou sans Capitaine, Sans Capitaine, Avec Capitaine)

-Capacité autorisée

-Prix de base par jour

-Photo(s)

Le propriétaire peut choisir de renseigner des informations supplémentaires pour décrire plus précisément son annonce, telles que : longueur du bateau, largeur du bateau, courant d'air, puissance du moteur, capacité recommandée, nombre de cabines, nombre de lits, politique d'annulation et horaires d'arrivée/départ. Vous pouvez également fournir d'autres informations utiles (comme le matériel disponible) pour la location de votre bateau. Si vous êtes propriétaire professionnel, il vous sera demandé, outre votre NIF (Numéro d'Identification Fiscale), l'identification du dirigeant de l'entreprise et l'IBAN de l'entreprise.

En conséquence, Rent a boat Lanzarote utilisera judicieusement les données du propriétaire pour fournir les meilleurs services.

Détails du locataire

Si vous souhaitez compléter votre profil d'utilisateur et fournir plus de détails aux propriétaires concernant votre demande, vous pouvez également fournir les informations suivantes (détails du locataire). Ceux-ci ne sont pas requis lors de l’utilisation de nos Services.

Les données du locataire sont par exemple :

-Sexe (genre)

-Date de naissance

-Langues parlées

-Adresse postale

-Informations sur votre niveau nautique (licence, expérience, …)

Louer un bateau Lanzarote fera bon usage des données du locataire pour fournir les meilleurs services dédiés.

Messages échangés sur Louer un bateau Lanzarote

Rent a boat Lanzarote a la possibilité de consulter les messages échangés entre les membres via le site pour éviter les fraudes, améliorer les Services proposés, aider les utilisateurs et également vérifier que les Conditions Générales d'Utilisation sont respectées par tout utilisateur. Pour garantir que personne ne contourne nos conditions générales, Rent a boat Lanzarote analyse automatiquement certaines chaînes de messages échangées (telles que les numéros de téléphone ou les adresses). Cette surveillance a uniquement pour but de fournir le meilleur service possible

Détails du paiement

Les détails de paiement doivent être fournis en plus des détails mentionnés ci-dessus. Ils servent à réserver le bateau et à recevoir les paiements après avoir contracté la location d'un bateau. Cette méthode peut également impliquer de demander une copie d'une pièce d'identité à des fins de contrôle de la fraude.

Les détails du paiement sont :

-Propriétaire : IBAN et code BIC/SWIFT

- Locataire : nom et prénom du propriétaire, les 4 derniers chiffres et la date d'expiration de la carte bancaire utilisée pour le paiement. L'utilisation d'un jeton de carte via notre fournisseur de paiement nous permet d'effectuer des paiements sans stocker d'informations sensibles sur la carte de crédit.

Les transactions de paiement en ligne sont réalisées par une méthode sécurisée et cryptée selon l'état de la technique.

Rent a boat Lanzarote utilise et traite les données de paiement pour fournir ses services. Notre prestataire Stripe traite et stocke les données de paiement conformément à la réglementation en vigueur dans le secteur du e-commerce.

Données publiques

Les données personnelles rendues publiques avec votre consentement (comme une évaluation du bateau après une location) seront considérées comme des données publiques sur le site Rent a boat Lanzarote.

Les données publiques sont :

-Nom

-Évaluation(s) reçue(s) et donnée(s)

D'autres informations peuvent apparaître (si indiquées), comme la ville de résidence, l'âge, les compétences nautiques, les permis de propriété, etc.

Louer un bateau Lanzarote utilise ces informations publiques pour connecter les utilisateurs entre eux.

Données de navigation en ligne

Les informations sont collectées et stockées dans notre base de données (hébergée par Amazon Web Services) chaque fois que nous utilisons notre site. Ces informations sont utilisées pour améliorer continuellement la qualité de nos Services et développer de nouvelles fonctionnalités.

Ces informations sont également utilisées pour prévenir la fraude grâce à des systèmes de détection automatique. Ces données incluent : l'adresse IP, la localisation d'un utilisateur, les données de comportement de navigation, l'historique de navigation sur le site ou l'application...

Données de candidature

En utilisant l'application, Rent a boat Lanzarote collecte et stocke des données liées à l'utilisation de l'application, le “données d'application”. Par exemple : l'appareil utilisé, la version de l'application utilisée, les images prises et les signatures électroniques des contrats de location.

À tout moment, la personne concernée par le traitement de ses données personnelles peut exercer ses droits auprès de Rent a boat Lanzarote, en nous contactant via l'adresse e-mail suivante : info@rentaboatlanzarote.com

2.2 Durée de conservation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos Services et la durée de votre adhésion.

2.3 Droits

Vous pouvez exercer les droits attachés à vos données personnelles. Pour exercer le droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité des données ou de limitation du traitement, écrivez à info@rentaboatlanzarote.com. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

3-SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PAR RENT A BOAT LANZAROTE

Nous mettons tout en œuvre pour protéger les Services et autres systèmes contre les cybermenaces, telles que la perte de données et l'accès illégal. Un transfert crypté (TLS) entre l'utilisateur et le serveur augmente la sécurité de l'opération.

L'accès à votre compte Rent a boat Lanzarote n'est possible qu'après avoir saisi votre mot de passe personnel directement dans la case correspondante ou via une connexion automatique telle que Facebook Connect. Il est de votre responsabilité de garder vos informations de connexion confidentielles et de vous déconnecter de notre Site.

Les données stockées par Rent a boat Lanzarote sont hébergées dans l'Union européenne et gérées sur les serveurs d'Amazon Web Services, Inc., qui respecte la législation européenne sur la protection des données et, en particulier, le RGPD.

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4-DROIT DE MODIFIER LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CHEZ RENT A BOAT LANZAROTE

Louer un bateau Lanzarote peut apporter des modifications à cette politique. Si une modification significative est apportée à notre politique de confidentialité, l’utilisateur de nos Services en sera informé, notamment par e-mail. Utiliser les services Rent a boat Lanzarote signifie accepter toute mise à jour de cette politique de confidentialité.

Il est recommandé à tous les utilisateurs de Rent a boat Lanzarote de se tenir au courant des dernières informations concernant la mise en œuvre de notre politique de confidentialité.

Vous pouvez faire valoir votre droit d'opposition en écrivant à info@rentaboatlanzarote.com dans les conditions prévues par le

Conditions Générales d’Utilisation applicables à nos Services.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question relative aux données personnelles, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :

DREAMWAVE SL C. Acatife 9, Puerto del Carmen, Lanzarote, 35510O

Par email : info@rentaboatlanzarote.com